1. Приобрели несколько рыбок, в том числе 3 отоцинклюсов, 12 апреля 2017 г. в салоне около ВДНХ. До покупки консультировался по электронной почте, отвечали очень быстро. О том, что отоцинклюсов не следует заселять сразу, а только в обжитый аквариум (в котором другие рыбки живут как минимум 2-3 недели), меня не предупредили.
2. 13 апреля один из сомиков начал неадекватно себя вести. Плавал неровно, очень странно, лежал на боку на водорослях. Или на дне на боку, иногда наполовину на боку, наполовину на спине. Спинка у него была изогнута. Я позвонил в магазин, никто не ответил.
3. 14 апреля в 9:32 я написал по электронной почте в магазин (это рабочее время магазина) о сложившейся проблеме. Оперативного ответа не получил.
4. Затем я связался со знакомым аквариумистом, который по моему описанию и присланному видео установил инфекцию и рекомендовал лечение. Пока я покупал лекарства и готовил маленький аквариум для отсадки, первый сомик умер. Признаки болезни начали проявляться у второго сомика.
5. Второй сомик умер в понедельник, 16 апреля. Тогда же я получил запоздалый ответ от магазина Аква Лого. К тому же откровенно неграмотный. «С сомиком Вашим ничего делать не нужно, есть таблетки /./, можно использовать этот корм (он обладает легким антибактериальным эффектом)». «Как правило, лечение проводится в общем аквариуме». На самом деле на карантин следует отделять рыбок при первых подозрениях на болезнь. Также карантин рекомендован при покупке новых рыбок.
6. Я написал отзыв на страничке магазина, его трусливо не опубликовали.
7. Жалко, что перед покупкой не прочитал отзывы о сети магазинов Аква Лого, оставленные ранее. Очень много пишут, что они продают больных рыб.
