Не обращайтесь в эту компанию

Очень ненадежные товарищи. Мы делали для клиента ребрендинг, заказали у Zoom Market фокус-группы по бренду. Все согласовали, договорились о сроках в начале ноября. Но ноябрь пришел, а они молчат. Мы ребята не гордые – сами позвонили. И тут началось: «Ой, да-да-да, отчет место почти определили», «Ой, модератор заболел, подменить некому», «Ой, а у нас вот тут». Хорошо, что у нас клиент понимающий – не первый раз вместе работаем. Сейчас уже декабрь, а фокус группы так и не были бы проведены, если бы мы не сделали заказ в другой компании. Но задаток нам не вернули – якобы они проделали огромную работу. В общем, оценить профессионализм сей замечательной фирмы нам пока, к сожалению (или к счастью?), не удалось – только ненадежность.