Невнимательные менеджеры

Нет фото
Анноним 10 июня 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
1 Комментариев
1 339 Просмотров
Организация
Нет фото
Столица, центр профессионального обучения Москва посёлок городского типа, Сокол, Северный административный округ, Волоколамское шоссе, 2
Не смогла поучиться в центре. Ждала набор группы 3 недели. Ни разу менеджеры не позвонили, чтобы предупредить о задержке или чтобы предложить другой вариант обучения. Когда позвонила сама, сказали, что группа вообще не набирается, сколько ждать непонятно. Чтобы вернуть деньги потребовалось еще 2 недели, опять же, как они сказали, по не зависящим от них причинам. Нет ощущения, что борются за клиента.
Комментарии к отзыву:
0
Анна
Здравствуйте, Лариса!  В летний период действительно группы реже открываются. И об этом мы говорим сразу, при заключении договора. Если слушатель соглашается подождать некоторое время для полной комплектации группы, он ждет. Если нет времени, то слушатель выбирает индивидуальное обучение. О чем всегда менеджеры учебного центра информируют. Вам предлагались альтернативные графики обучения, но ни один из них вас не устроил. Нам очень жаль, что вы так и не дождались своего выбранного обучения.
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Теона 18 Декабря 2019 12:00
Грамотный преподаватель. Насыщенные интересные занятия. Многому научилась. Узнали много нового. Приг...
Курсы 1с бухгалтерия
Нет фото
Теона 11 Декабря 2019 12:00
Обучение проходило в дружественной обстановке. Татьяна Викторовна к каждому нашла свой подход. Было ...
Курсы стенографии
Нет фото
Кузьменко Т. 7 Декабря 2019 12:00
Приехала на собеседование. Прождала 40 минут. Потом перед моим носом прошёл их главный и сказал: "по...
Полное неуважение
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.