Благодарность сотрудникам компании

Спасибо за четкую работу специалистов компании. Обратилась по поводу поверки счетчиков. Была удивлена тем, что специалиста были готовы направить уже на следующий день, но по ряду моих обстоятельств, я перенесла встречу на. 5.12.18. Второе мое удивление было связано с тем, что со мной конкретно оговорили время прихода специалиста (думала, что услышу расхожую фразу, что специалист придет в течение дня). Ну, а когда в назначенный день, специалист оказался пунктуален, быстро и четко все сделал, я не смогла не написать благодарственный отзыв о фирме, где так все организовано. Это было мое первое обращение, но, надеюсь, что такая ответственность является нормой работы компании, а не исключением.