Плохая тара и качество воды

Мы не первый год являемся Вашими клиентами. Все время привозили воду в хорошей таре и по вкусу была хорошая вода. Но 5 июля нам привезли воду в дырявой таре. Сначала было незаметно, что вода подтекает. Но к вечеру следующего дня мы затопили соседей снизу. У них из-за этого затопления произошло замыкание в электросети. Они нам предъявили претензии. На нервной почве у меня поднялось высокое давление, вызывали скорую помощь. Остатки воды из бутыли пришлось переливать по кастрюлям и банкам. Да и качество воды стало хуже. У меня такое ощущение, что вместо воды "Утренняя звезда" нам привозят другую. Кому предъявлять претензии?