Халатное отношение к работе и клиента см

Девушки, сидящие за телефонным аппаратом, вы вообще слышите, что вам звонят? Битый час пыталась дозвониться до автостанции, в итоге пришлось идти туда самой и смотреть расписание, которое я надеялась получить от диспетчера. Когда пришла и увидела расписание, поняла, что пропустила автобус и ещё час ждала. Получается, что я два часа своего времени потратила по вине вашей безответственности. Прошу принять меры иди обновить расписание в интернете-источнике.