Безобразное отношение к живым людям

Звонил в морг, хотел узнать когда принимают на токсикологическую экспертизу (необходимо для справки на оружие). Женщина отвечает и говорит - приезжайте и всё узнаете. Ближний свет ехать из Катуара в Дмитров, чтобы узнать, когда они работают! Она говорит это другая служба, а телефон у нас один и я не знаю, когда они там работают. Вопрос, а там в морге руководство какое-нибудь есть, а что ж мы так к людям относимся? Неужели так трудно оставить около этого единственного телефона расписание или между службами морга настолько принципиальные разногласия?