Что можно сказать о Биг Телекоме Химки? Только факты.
1. Дозвониться до техподдержки удавалось всегда, в любой день, в любое время.
2. Ни разу не услышал грубого слова в свой адрес.
3. Специалисты приезжают в сроки, которые обещают. Например, поднастроить роутер понадобилось в субботу, позвонил мастеру, приехал через пару часов, настроил, уехал, всё работает.
4. Когда звонишь в техподдержку, всё объяснят, подскажут, укажут как выгодней сделать, подключиться, что поставить из оборудования.
У соседей другие провайдеры, так они все плюются и ругаются, матерятся и негодуют. А мы - нет. НО. в последнее время качество интернета чуть упало, изредка связь прерывается, за вечер раза 2-3. Раньше такого не было.
Весной участвовал в акции - оплатил 3 месяца вперед и мне подарили 2 месяца.
Итак - нормальная компания, но есть маленькие недостатки в плане связи, звонил им, сказали, что проблема решается. Удачи Биг Телекому.
