Видимо, когда претензий к качеству услуг нет -- отзывы не пишут. А я напишу.)
Химки / мкрн. Левобережный; 8 лет пользования услугами:
- за 8 лет было 2-3 проблемы с интернетом, решённые быстро.
- скорость соответствует (на высокоскоростных тарифах всё летает, всегда)
- сотрудники и тех. поддержка отзывчивые и вежливые, думающие и понимающие
- все формы оплаты (терминалы с комиссией, терминалы без комиссии, картой из личного кабинета)
- география терминалов оплаты постоянно расширятся (я это замечаю в течении 8ми лет) => прогресс и правильный вектор
- если пользователь где-то накосячил / нарушил какие-то условия / просит сделать какое-то исключение, то бухгалтерия и/или другие менеджеры всегда идут на встречу.
- постоянные акции, скидки (30-50% на 6 месяцев), спец. предложения, позволяющие прилично экономить на этой регулярной статье расхода "интернет".
- кому надо, есть телефония, телевидение и прочие сервисы.
- личный кабинет, контроль трафика, расходов (у кого лимитные тарифы) и т. п.
- тарифы на любой вкус
Что ещё надо от провайдера?
Я доволен и рекомендую.
