Персонал игнорирует клиентов, с возвратом проблемы

Был в магазине в Сокольниках, прежде всего не понравилось отношение персонала. Продавец Кирилл упорно игнорировал наши просьбы в консультации. Продали редуктор за 2000 не укомплектованный, при попытке обмена, продавец Кирилл отказал ссылаясь на то, что это делается только через руководство, которого нет на месте. В общем ваши гражданские права для них ничто. И ассортимент ограничен. Не рекомендую данный магазин, берегите нервы, время.