Странный счетчик времени в общественной парной

Посетили общественную парную 11.10.2018 г. Подошли к кассе в 20-10. Оплатили. уточнили на ресепшене (у молодого человека) во сколько нам нужно выйти, чтобы получился ровно час. Юноша поглядел на часы и сказал, что час истечет в 21-25. Ровно в это время мы подошли на ресепшн. Оказалось, что мы еще должны заплатить за 17 мин. Странный у вас электронный счетчик времени. Может, стоить выдавать распечатанный бланк с начальным отсчетом времени, чтобы каждый посетитель смог ориентироваться по своим средствам. Мы лично, не планировали у вас задержаться более, чем на час. По рублику с каждого, тысяча и набегает. Ушли с некоторым осадочком.