Прошу прощения, что отнимаю у Вас время на данное чтиво. Но не могли бы Вы, ответить, -когда прекратится хамское обращение кассиров и контролеров службы безопасности (работающих - без бейджиков и предложения, со стороны покупателя - представится) с покупателями магазина "пятерочка", лезут в сумки покупателей и говорят: - "нам положено". Зашла 13.07.2010 около 17-00 часов в магазин № 48, располож. по адресу: Московской области: г. Раменское, ул. Народная, д. 21, купить предметы быт. химии, возле кассы рассыпала деньги из сумки, пока собрала, кассир пробил мой товар и сказал, что он должен просмотреть мою женскую сумку, и стала рыться в ней, я ее поправила и сказала, что "сама покажу". Я прекрасно, как человек (главный бухгалтер),
ее понимала, что это - ее работа, хотя она не имела на это право, без осмотра, вызванного наряда милиции. Кассир стала хамить очень сильно, в присутствии 2-х контролеров охраны, которые ее поддерживали. Я попросила вызвать администратора и попыталась объяснить, что нельзя так обращаться кассиру с покупателями - это нарушение. Но, в результате один из контролеров охраны заявила администратору, что у меня использованные влажные салфетки, в количестве 5 штук, хорошо, что неиспользованные женские п. От кассира - о весь русский матерный лексикон со стороны кассира - назвались - кассир Каримова, контролер охраны Родионова, 2-го сотрудника так и не назвали.
Но не об этом хочу Вам написать - скажите, пожалуйста, кому нужны эти "народные магазины"? где сплошное хамство и обман? Мама ( она инвалид и перенесла несколько инсультов и инфаркт) ходит в этот магазин, потому, что нет поблизости других магазинов) говорит и в ценах и сроках на молочку ( и не только) часто обманывают. Дочка, зашла купить в этот магазин - внуку актимель, в результате вышла вся испачканная в актимеле, подошла к кассиру и попросила заменить упаковку на новую, кассир ответил - что ничего не льется, и объяснила ей, что кто-то покупал кефир, он пролился возле кассового аппарата на лотке для пробитого товара и там все течет, на, что она ответила, а почему я должна выходить как бомж из вашего магазина, в магазине как всегда не было ни тележек, ни тем более корзин, вопрос, а как же одежда (в тысяч 10000)? Гуляю с внуком на детской площадке - сплошные жалобы на данный магазин и как в той страшной сказке, но пойти больше не куда. Но КОМУ все таки нужны эти НАРОДНЫЕ и когда в них наведут порядок, эта ПЯТЕРОЧКА уже давно в черном списке потребителей, но ни один РОСПОТРЕБСОЮЗ и администрация городов не реагирует на крики покупателей. Смотрела форум защиты потребителей. Может обратите внимание на эти крики. Еще раз прошу у Вас прощение, за выше изложенное, за отнятое время, сама неконфликтна и детей своих учила тому же,
но терпению приходит конец - когда с гор и аулов спускаете людей - научите хотя бы их общению той страны - где они находятся. PS: и все же кассиры и весь обслуж. персонал непричем, они ведут себя так - как те же люди, предоставляющие им работу, но НЕЖЕЛАЮЩИЕ ПЛАТИТЬ.
