Хамское отношение в парихмахерской

Здравствуйте. Сегодня в парикмахерской 15.01.15 где то 13:00. Зашла подровнять челку. Меня сначала вежливо приняли, села стричь. Парикмахер подстриг челку криво. Попросила подравнять на, что мне ответ послужил, мол, мне некогда, мне девушке надо смыть краску. В это время у нее сидела клиента с краской на голове. Мою просьбу проигнорировала и сказала, мол, не нравится можете вообще не приходить. Ничего поправлять не буду. Когда я попросила начальство. Она меня грубо послала. Сказав, что начальница меня туда же пошлет, так как это ее подруга. И пригрозив мне, что если я не закрою рот она меня ударит. Подскажите, пожалуйста, куда мне обратится. Так как все нельзя так оставить. Ведь парикмахер сделал свою работу плохо и еще нагрубил.