Я с самого начала отговаривала маму что-либо приобретать в данной ТТ. Все мастера уверяют, что все, что связано с "этой национальностью" - это либо подделки, либо полное Г. В итоге заказали плитку не самую дешевую и не самую дорогую. Доставку не заказывали. После предоплаты - а при отгрузке почему-то увеличился размер доплаты! Не знаю, плитка увеличилась в размерах, что ли??? Две мои машины были поданы под погрузку. При доскональной проверке груза - необходимо следить за "этой национальностью" и вообще их хозяйством, ибо нагло обманывают, 10 плиток (3 штуки и 1 упаковка) были вдребезги. В общем довезти обещали во вторник, Марина-кладовщик клятвенно обещала, что позвонят. В общем ни во вторник ни в среду никакой информации. После самостоятельного звонка был разбор полетов какого хрена такой сервис за наши деньги??? не поступили даже извинения. Забрали плитку также сами, хотя в качестве моральной компенсации могли бы и привезти - там ехать один квартал, все равно их машины туда-сюда шляются просто так. О явном нарушении прав потребителей говорят развешанные по всему магазину напоминалки, о том, что магазин типа не несет ответственности за различие по цвету плитки, не принимает обратно распродажные товары - наглая ложь, в ЗоЗПП есть пунктик. В общем, если вас все же угораздило иметь с ними дело, советую обращаться с ними как можно строже и придирчивее. Но лично я не хочу даже слышать об этой конторе, и буду писать обращение в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей, а также разносить эту информацию по всем СМИ. Удачи вам, люди.
