Работа склада

Склад работает с 11 до 19:00, когда у всех нормальных людей рабочий день либо с 9:00 до 18:00 (а по пробкам доехать невозможно за час), либо с 10:00 до 19:00. При этом, если Вы приедете в половину 7 или без 15, то Вам скажут, что склад закрыт! Приехала на склад за плиткой, и оказалось, что половина упаковки была разбита. А ждать замену как минимум 3 дня (повторю: время работы склада далека от идеальной), а доставка по Москве (из Ясенево до Юго-Западной) - 2 000 рублей!