Низкое качество постельного белья

Купили "шелковое" белье в Тогасе, на деле оказалось совсем не шелковым, т. к. ткань истончалась в течение полугода и вызвала порывы. За это время из постельного белья вылезали катышки и постоянно разлетались по всей комнате, при чем в больших количествах! При попытке связаться с руководством и обменять некачественное белье на другое, мне сообщили, что партия вышла бракованной и нам обменяют на то же белье. В результате через год все повторилось: катышки в огромных количествах по квартире, истончение ткани и порывы! На этот раз мне ответили, что мы вам уже обменяли, а в этот раз не будем! Я им подробно описала ситуацию и просила обменять на другое хлопковое белье (шелковое у них покупали по гораздо большей цене!)