Ни разу не писала отзыв, но сейчас это перешло все возможные границы.
Я 3.09 внесла небольшой аванс за авто, подала на кредит. Кредит одобрили с огромной ставкой, я не была готова. Авто продали. Я подала заявление на возврат, в котором указано, что в течение 10 рабочих дней будет возврат. Сегодня 12 день, а денег нет. Переключили на бедного кассира, который сказал, что меня в реестре возврата нет, чтобы я искала того (в компании Ауди) кто решит вопрос. Я спросила как? Она не знает. На, что потом заявила, что у нее посетители и ей некогда мной заниматься. Я перезвонила и потребовала директора. Меня перевели на начальника отдела, которая сказала, что решает вопрос. Отпишусь, насколько эффективно работает хоть Руководитель.
Я, работаю всю жизнь с иностранными компаниями, всегда думала, что Ауди - это бренд и стандарты. а оказывается - нет, люди внутри компании не знают как решать вопросы. Вот так вот. Думайте, когда отдаете свои деньги.
