Отсутствие бесплатного туалета

Господа руководители, вы забыли о том, что я, купив билет, должна иметь право воспользоваться бесплатным туалетом, так как наличие туалета не улучшение качества обслуживания, а обязанность руководства (особенно, если путь занимает 3 часа). Следующая поездка начнется с заявления руководству Савеловского вокзала - далее в суд.