За год несколько раз не сработал билет

За один год несколько раз не сработал билет при входе в троллейбусы № 22, 88. Приходилось покупать у водителя, а вечером тратить время на обмен. Не придавала этому значения, пока сегодня не пришла обменивать на новый. Мне сказали, что билет заблокирован, нужно сдавать его на экспертизу. И, что обмен не сработавших билетов в троллейбусах 22 и 88 стал массовым, что водители делают с валидаторами не известно, но им выгодно чтобы покупали билеты у них, т. к. идет надбавка к зарплате. Т. к. сама неоднократно сталкивалась с этим и видя как часто другие попадают в такие ситуации, прошу руководство парка обратить на это внимание.