02.07.2015 маршрут 14, салонный номер 2185, время - 9:40 Комсомольская площадь (Казанский вокзал). Моя семья с грудным ребенком на руках, большим чемоданом на колёсах, тяжелой сумкой при посадке приобрели проездные билеты в том числе и на громоздкий багаж на просьбу открыть среднюю дверь, ответила грубым отказом, обругав нас и пассажиров, которые за нас попросили. При этом выяснилось, что на тот момент это было не первый случай неадекватного поведения водителя - Онищенко Анжелы. За 1-2 остановки до посадки в троллейбус моей семьи, водитель издевалась над пожилой женщиной с клюкой и сумкой-тележкой, гоняя ее от двери к двери, не дав войти, закрыла двери и уехала. Далее этот неадекватный водитель не доехав до остановки м. Красносельская, в нарушение правил высадила всех пассажиров, сославшись на неисправность транспорта. Вопрос: как на маршрут выпускают водителей и транспорт в не исправном состоянии? Прошу Вас сообщить мне о принятых мерах о проверке данного факта по тел. 89166435305.
