Безобразное качество паркетной доски

Товарный чек 097469 от 24.11.12 Паркетная доска " дуб эйджн айвори" 3х полосная, уложена менее года назад. Сейчас половицы в трещинах, идет активное расслоение доски, что видно на фото. Вызвана экспертиза. Произведен замер влажности доски, что составило 5 ед. В итоге нам сообщили, что влажность не достаточная для паркета и должно быть не менее 6 ед. В замене доски отказано. Тогда этот паркет для отапливаемых помещений в Москве вообще не должны продавать. Пожалуйста, всем кто собирается покупать у Самотлора материал! Обходите за версту! Они не выдерживают режим хранения паркета. В результате он мокнет на складах и после укладки обязательно будет трещать. Деньги выброшены, настроение испорчено!