Ужасное отношение к клиенту, работают через пень колоду! Не перезванивают, приходится выяснять все самой. Записываешся на вторую половину дня, мастера присылают утром. Диспетчер Попова Елена Геннадьевна - неприятная женщина, мало того что грубая с клиентом, да еще и с хриплым, прокуренным мужским голосом, халатно выполняет свою работу, если клиент был в метро и она не дозвонилась, то по ее словам и перезванивать более не собирается. По телефону разговаривают на повышенных тонах, перебивают не давая изложить ситуацию, грубят переходя на личности. В ответ только отговорки и заезженная пластинка: "У нас хорошая компания. мы все записи прослушаем. примем самые жестокие меры, но отчитываться перед Вами не будем". Костикова Елена Вячеславовна, у которой в подчинении диспетчер, истерична и явный дефицит общения с мужчиной. Только выгораживает диспетчера, видимо горе-подчиненная приходится подружкой. Между собой общаются на "Вась-вась", хотя бы трубку прикрывали, всё слышно клиенту. одно панибратство и выгораживание, никаких приоритетов. Адекватный только мастер: пришел, выполнил свою работу, все починил.
