Банк вошел в положение

У меня никогда не было проблем с выплатой, но тут ввиду болезни не получалось никак оплатить в этом месяце кредит, так как на лечение деньги ушли. Договорились с консультантом, что увеличим срок кредита и тем самым еще уменьшим платеж, в итоге с задержкой в неделю но оплатил. Спасибо что вошли в положение.