Хамское отношение и плохое выполнение работы

Добрый день. Возмущена до предела тем, как работают ваши сотрудники. Живу в Москве, приехала в Наро-Фоминск на выходные. Зашла в вашу аптеку на ул. Ленина. Сильно болела голова. Встретила меня девушка без униформы без бейджика. Спросила Ее анальгин, мне ответили, что сейчас анальгина нет, пришла другая женщина сильно пахнущая табаком, неопрятная. Посмеиваясь спросила чем помочь. На мой запрос дайте мне что-нибудь побюджетнее от головной боли, мне продали «Пенталгин» за 300 рублей. Чек мне дали, но я попросила воды, которую мне продали без чека. Я ушла, не стала скандалить по поводу чека, сильно болела голова и запах табака вызывал чувство тошноты. Я всю жизнь работаю провизором, но такого не видела. На чеке фамилия Акулова А. Н. Прошу принять меры, обучите персонал должностной этике и закупите анальгин в аптеку.