Ужасное отношение к клиентам

Нет фото
Павел М. 31 января 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
378 Просмотров
Организация
Люблинское поле, стройматериалы
Люблинское поле, стройматериалы Москва город, Люблино, Юго-Восточный административный округ, Тихорецкий бульвар, 1, стр. 2-А
В прошлое воскресенье купили обои в отделе "Мир обоев" М-139. Уточнили о возможности возврата остатков. Милая на тот момент продавец сообщила нам, что возврат возможен в течении двух недель. После ремонта у нас осталось два рулона и сегодня мы решили этот остаток сдать. В магазине мы были в 10:30 и нам сообщили, что денег нет и предложили прийти попозже. На моё уточнение, что нас не предупредили о том, что обмен производится только во второй половине дня и предложение "одолжить" денег у коллег ответ был "это не возможно". Сумма 1100. Я попросила книгу жалоб. Мне её предоставили без вопросов. Далее подошла второй продавец и вот тут началось представление в стиле "базарный день". Пока я писала жалобу они между собой обсуждали, что наверное я встала не с той ноги и решила всем испортить настроение, далее они пожаловались, что зарплата у них 5 копеек и свои деньги они так же мне отдать не могут (хотя этого то я и не просила). В конце было сказано: "И вообще вы знаете, что деньги мы должны вернуть в течении трёх дней после возврата?". Этого, кстати, на момент покупки так же оговорено не было. В итоге со словами "Не захотели по хорошему, а вот теперь вы ещё походите за своими деньгами" продавец отказалась принять остаток обоев! Уважаемый "ИП Лихачёв А. А" (ФИО с печати на чеке) в столь тяжёлое финансовой время так не обращаются с и столь не многочисленными покупателями!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Сидоров 28 Декабря 2019 12:00
Поехали сюда по совету друзей, которые недавно делали ремонт и практически все закупали в люблинском...
Добротный торговый центр
Нет фото
Влад 12 Ноября 2019 12:00
Недавно приобретал обои в салоне Деммокси, работали три прекрасных женщины, общительные, хорошо помо...
Благодарность всем
Нет фото
Павел М. 11 Августа 2019 12:00
В корпусе "Е", располагается санузел. К писсуарам не подойти, в радиусе метра лужа мочи. В кабинках ...
В платном туалете грязно
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.