Качество сервиса

Нет фото
Дядя 1 февраля 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
200 Просмотров
Организация
Нет фото
Серебряный дождь, картинг Москва рабочий посёлок, Чертаново Южное, Южный административный округ, Варшавское шоссе, 170-Г, эт. 6
Трасса интересная, сервис хромой. На "нормально" не тянет. цена в реале выше чем заявлено хороший отдых вам не гарантирован, не гарантированы хорошие машинки всем. сухая трасса (с крыши течет) Не адекватная работа персонала. Меня 1 раз разворачивали после заноса. И еще 2 раза после того я чиркнул борт. При первом мне внушение делали так, что это отразилось на моем напряжении при пилотировании. Такое обращение удовольствия не доставляет. С претензией, что я нарушаю правила мне потушили мотор на 7й минуте заезда. Я возмущен. Сотрудник просто выскочил передо мной на трассу. "Ты накатался уже" (где флаги?) На возражения не реагируют. Показываю свой таймер, там 7 минут. Предлагают заменить машину на более убитую. Я в шоке! Потом 15 минут я объясняю персоналу, что они слишком правы. Это прокатный картодром тут новичков достаточно не то, что борт чиркать. Тут и столкновения бывают. Это в порядке вещей. А вы меня одного с трассы сдернули. Прониклись, предлагали докатать 3 минуты, но после этих нервов докатывать, уже никакого удовольствия. Весь заезд компенсировать отказались. А ЕСЛИ ты опять ударишь борт??? Предложили Покупай новый билет??! Вот развод! чтоб снова на такое попасть? Под давлением аргументов вернули деньги. Много подумаешь идти ли туда еще раз или выбрать место по адекватнее. Про приветливость ресепшена вообще будет мечтать можно) Чужие отзывы про попытки развода на доп время мимо кассы - правда. Мне предлагаю механик на старте. Я соглашался, но пояснял, что время буду считать! Вероятно это и спровоцировало дальнейший конфликт. Катать приходил в воскресенье в 23.30 был 1 на трассе. До меня ушла одна парочка.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Макс 8 Марта 2019 12:00
Часто заходим с друзьями в этот картинг. Не знаю, что произошло, но администраторы на кассе стали на...
Желание приходить сюда усилилось
Нет фото
Саша 13 Марта 2018 12:00
Были 6 января. Грубая девушка на ресепшн, суета и неразбериха. В заезде участвовало 8 картов, хотя т...
Никакой страховки и ответственности
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.