Обслуживание и отношение к клиентам

22.07.2016 г. Была в сувенирной лавке "Наследие" на Красной площади. Обслуживание персонала ужасное. Все продавцы-консультанты хамки, никакого чувства такта. Продавец-консультант Айгерим невоспитанная, неуравновешенная девушка. Когда попросила книгу жалоб так все стали свой бейджи прятать и никто не сказал как их зовут и какую должность занимают. В итоге охранник стал толкать моего молодого человека на улицу и кричать, что он его изобьет. В это время продавщица схватила меня за волосы потом за кофту и не выпускала.