Невозможно дозвониться до операторов

Звоню по всем телефонам в офис Тучково, 73-22-09 все время занято, по остальным либо факс, либо никто не берет. Звонил по центральным телефонам 800-550-00-55, там вообще издеваются, поставили автомат, который хочет, чтобы ты что-то сказал. Раз 10 говорил, он не понимает, переспрашивает и т. д. Просит сказать да или нет. В общем, дурдом. Так электросети ГЛУМЯТСЯ над нами. После соединили оператором сказал, что мне надо узнать по поводу договора. Он сказал, что переключит и повесил меня на ожидание, так я прождал 10 мин. После положил трубку. Это было в районе 14 ч. 10 м. 22.01.15. Так я не смог узнать состояние своего договора.