Ужасный посадочный материал

Буквально вчера получила долгожданную посылку! Распечатываю - и! о УЖАС!: саженцы яблонь (колоновидные) переломаны! Декоративные кусты в аналогичном состоянии ( ( (, а про цветы и вспоминать не хочется либо засушены, либо уже загнившие! За что мы платим деньги?? (и не малые деньги). В итоге, в нормальном состоянии пришла только роза. Слов нет! Одни эмоции! Никогда больше не буду пользоваться услугами данной фирмы!