Отношение к клиентам

При обращении в агентство, даже не выяснив толком, что мне нужно, после вопроса о наличии лицензии и договора, мне стали угрожать привлечением к уголовной ответственности и что обо мне сообщат правоохранительным органам. А еще сказали, что не желают тратить свое время на всякую мелочь, сказали: вы еще договор на покупку героина заключите. То есть работают они незаконно! Да еще грубят и угрожают. Не обращайтесь к ним, а то свои деньги не вернете!