Отношение к клиентам

Нет фото
Иван Подольский 9 августа 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
2 354 Просмотров
Организация
Нет фото
Пилот-Авто, прокат автомобилей Москва город, Дорогомилово, Западный административный округ, Киевская улица, 14, стр. 1
Компания зазывает клиентов из других городов. Как это было. В воскресенье оставили заявку на автомобиль Kia Rio 2016 года, на сайте цена максимальной комплектации стояла-499 900 рублей (якобы, со скидками). Нам перезвонила девушка менеджер - Матвеева Кристина - в процессе разговора выяснилось, что нам уже одобрен кредит от банка "Бета банк" в размере 700 000 руб. под 3.9 % годовых, нам только нужно приехать с паспортом, снилсом и водительским удостоверением ( исключительно для подтверждения личности!). Девушке-менеджеру 3 раза был задан вопрос: "Кредит нам уже одобрен, это окончательно и не будет ли наша поездка впустую? (Мы из Рязани) На что получили ответ: "Кредит уже одобрен, приезжаете, показывайте документы для подтверждения личности, выбираете автомобиль, оформляем автомобиль и уезжаем уже на нем- займет это все максимум 3 часа. ( Плюс куча "обещаемых" подарков - аля, страховка, оформление, резина и т. д.) Итог: Мы туда приехали. Цена на "пустую" Kia Rio 2016 от 710 000 руб. (500 000 по трейдину нигде не указано это, даже в самом автосалоне на ценниках авто). У меня забрали документы на подачу заявок на кредиты! В анкете девушки написали отсебятину по поводу зп. Попросили работодателя сфальсифицировать данные о времени моей работе у них. Соответственно, я в шоке. Сотрудники банка выманивают у работодателя коммерческие тайны. Каждые пол часа говорят - подождите еще немного и не отдают документы, из банка никто не звонит. Спустя 4 часа нахождения там и слушая эти обещания по поводу подождать не выдержала и пошла за документами, без скандала не отдали. Девушка (из кредитного отдела перебивает и повышает голос (документы отбивали, благо муж рядом был) Как итог: потеряли день, 2500 руб. (проезд) и кучу своих нервов +вопросы от работодателя. Уехали без авто. И как поняли пообщавшись с людьми в зоне клиентов-наш случай не единичный (. Сотрудники этого автосалона удерживают людей до вечера (когда уже человек согласен на любые условия предлагаю авто хуже чем вы хоте и с бешеными процентами - и те у кого уже не остается вариантов уехать по другому - соглашаются.) Плюс при нас обманули женщину- исходя из услышанного поняли, что женщина внесла у них на сайте предоплату за автомобиль (около 70 000 руб.), а автомобиль продали! Причем заявили, что она ничего им не платила и возвращать ничего не собираются…+ предложили другой автомобиль (который, как мы поняли, женщину не устроил) взять в КРЕДИТ! Человеку который хотел взять все за наличные…. Не верьте и не приезжайте в этот автосалон - обманут!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Иван Князев 27 Декабря 2019 12:00
Обращался к вам уже много раз и продолжаю это делать. Когда нужна машина по работе, то сразу к вам. ...
Молодцы, ребята, выполняете хорошую работу на совесть
Нет фото
Yeprik 26 Декабря 2019 12:00
Во время нахождения своей машины в ремонте, арендовал автомобиль у вас. Документы оформили быстро бе...
Оформили быстро
Нет фото
Иван Князев 20 Ноября 2019 12:00
Арендовали в данной организации Chevrolet Camaro для съемок клипа. Важным фактором было то, что нет ...
Хороший бренд
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.