Прилетели из Таиланда, самолет задержался, приехали на Белорусский вокзал в 00, поезда на Смоленск нет, только Ласточка в 7.10. Ну что делать надо ждать, купили билет, спасибо кассиру объяснила, где туалет и т. п. очень вежливый и культурный человек, хотя это не входит в ее обязанности. Далее все плохо, сходили в Бургер Кингс продержались до 2, пришли в зал ожидания, как в морозилке, жена ходила 5 раз в туалет 5 раз изучали билет, чтобы бесплатно пустить круче, чем проводник, в 4 околели в зале ожидания. В 5 пошел покурить и в туалет вышел. Смена охраны, назад ваш билет, говорю сейчас принесу женщина, поднимаюсь наверх в след зал, пусть волокет билет, а то ходят туда-сюда, я повернулся, заткнулись.
Приношу билет, изучив, говорит платформу и поезд, я не спрашивал, спрашиваю, а почему так холодно? Ответ: нам всем холодно, а вы что особенный? Да, я особенный, знал бы ждал в аэропорту. Это просто позор вокзала и конкретно этого работника охраны, остальные адекватны и даже дружелюбны, а кассиру отдельное спасибо.