Халатные администраторы

Врачи хорошие, квалифицированные, всё замечательно, но администраторы на ресепшн это что-то! Постоянно забывают перезвонить и назначить время, путают данные, в последний раз наврали врачу (!), что якобы я отказалась от приема и запишусь когда буду готова, а меж тем я 2 недели ждала их звонка (сказали сами пригласят, когда придут заказанные системы).