Не дозвониться

Всем доброго дня! Позвонил в данную компанию, обозначил, что мне необходимо, вроде все, ок. Далее скинул заявку с размерами, часов через 7 получил обратную связь, не очень комфортно, но мириться как-то можно, ответил на все вопросы, и все сутки дозвониться не могу, оператор колл-центра, соединяет и возвращается со словами менеджер по каким-то причинам не может ответить! Звонил каждые 2 часа в течение дня, вот это уже ни в какие ворота не лезет. Сервис плохой.