Полный пофигизм и реальный риск для клиентов

Нет фото
Фатеева 20 июля 2009 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
2 021 Просмотров
Организация
Нет фото
Салон странствий, активный отдых на реках России Москва город, Новогиреево, Восточный административный округ, Свободный проспект, 32-4
С "Салоном" ходили в Карелию уже не раз, каждый раз было не всё гладко, но в этом году их "организация" похода, превзошла все границы терпения. Подготовка фирмой документов группы до похода, которая растянулась на 2 месяца - отдельная песня, в двух словах, весь геморрой был на наших головах. Организатор даже финансовую часть мероприятия и то не мог правильно посчитать и сказать людям точную сумму, сколько денег они должны уплатить за поход. В итоге рассчитывались, кто во что горазд, прямо под поездом. По приезду на место нас "обрадовали", что нам заменили реку на другую, т.к. в итоге так и не сделали разрешение погранцов на ту, что планировали (документы нами были собраны и отосланы фирме за 2 мес. до начала похода!). Три "инструктора" на группу - и ни один не ходил эту реку, группу вели по лоции, скачанной из интернета на местной почте, непосредственно в день выхода! В группе пять детей и не все взрослые с водным опытом. Абсолютный ноль вводного инструктажа по безопасности, управлению катом, поведению в пороге, при киле и т.д. В пороги каты шли без просмотра, груженые, с детьми, сидящими прямо на вещах, и НИКОГО из инструкторов не заботило, в касках и спасах они или нет, если родители не одевали - никто и бровью не шевелил. Прохождение маршрута распланировано по-идиотски: два дня - гребля выпучив глаза по 25 км под проливным дождем, без перекуса, с посиневшими от холода детьми, в итоге - приход на антистапельную плохую стоянку за 2.5 дня до плановой даты антистапеля и фактически потеря этого времени для всей группы - делать там было абсолютно нечего. Стоянки на реке выбирались главным "командором" без учета интересов группы - люди хотели порогов и рыбалки, а в итоге стояли на неинтересных озерах с рыбнадзором... Можно продолжать долго, но вывод один - полное кидалово, пофигизм организатора, лохоразвод и реальный риск на воде для неподготовленных людей. Жалко до боли потерянных денег и 2 недель отпуска. За такое инструкторов, надо сразу лишать лицензии, но боюсь ее и так и в помине нет. Держитесь от "Салона Странствий" подальше. Если будут доп. вопросы - готова ответить по мылу.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Портных 31 Марта 2010 12:00
Я был с вами на "Урике-08" с Сашей Охотиным. Были мелкие трения, но нормально все. Сейчас участники ...
Теберда
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.