Отношение к Стокманну изменилось в худшую сторону

Нет фото
Мосолова Мария 24 октября 2011 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
320 Просмотров
Организация
Стокманн, универмаг
Стокманн, универмаг Московская область, Химки город, 8-й микрорайон, (СТЦ "Мега Химки")
Раньше все время ходила в этот магазин, ну разумеется НЕ в "крэйзи дни", в эти дни, там делать нечего, а в обычные, ни чем не примечательные. Все было в порядке, пока не столкнулась с проблемой обмена товара. Всё бы ничего, но почему такие проблемы с обменом!? Не понятно. Почему я должна сначала сдать товар, а потом пойти и купить его снова, вместо того, чтобы просто написать заявление об обмене? Мне всего-то нужно было поменять вещь одного размера на такую же, но на размер больше (ребенку оказалась мала). Мало того, что я кучу времени потеряла стоя в очереди, так я еще и должна была тратить время на совершение кучи не нужных действий, и опять, по второму кругу купить ту же вещь, не понимаю!? А если у меня денег нет, я платила с кредитной карты, а деньги, при возврате товара, переводятся на неё, и не сразу, а в течении нескольких дней. Первый раз встречаю такой маразм, ни в одном магазине не сталкивалась с таким бредом, всегда без проблем меняли, при наличии кассового чека и никто ни разу не просил, сначала сделать возврат, а потом купить все заново. Больше ничего в этом магазине покупать не буду!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Черкесова 5 Октября 2019 12:00
Мой результат сумасшедших дней сегодня таков: две туалетные воды, пальто и сумочка для мужа (будет п...
Сумасшедшие дни в этом году удались
Нет фото
Ячменёва 24 Сентября 2019 12:00
Добрая часть моего гардероба, как раз из Стокманна. Что-то покупалось по случаю, что-то на распродаж...
Хорошие, качественные вещи
Нет фото
Яковлева 15 Июля 2019 12:00
Это самые настоящие хамы. Начинаю работать в одном отделе, меня дёргают и говорят иди работай в друг...
Это самые настоящие хамы
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.