Во-первых, отвратительное качество воды. Чувствуется привкус. В воде четко виден осадок!
Мы решили поменять компанию по доставке воды, и, соответственно марку. Связались с нашим менеджером по поводу возврата депозита. Он очень огорчился, узнав, что мы не собираемся больше заказывать воду. Однако, он подтвердил, что мы можем вернуть депозит за тару и никаких документов предъявлять не нужно.
Когда у нас закончилась последняя бутылка, мы опять позвонили и он принял заказ на возврат тары и сообщил, что к нам приедут в пятницу.
В пятницу утром нам дополнительно позвонила девушка и подтвердила время, когда к нам можно приехать. Т. е. в общей сложности мы общались с менеджерами три (!) раза.
Но к нам никто не приехал.
В понедельник позвонил менеджер и десятый раз уточнил почему нас не устраивает вода, но за тарой никто не приехал.
Мы связались с нашим менеджером и он сказал, что бухгалтерия не нашла нашу компанию в базе, т. е. тару мы брали не у них. То есть, к нам уже выехал водитель, а потом его развернули.
В общем, мало того, что вода некачественная, они нагло не возвращают депозит за бутыли. Т. е. удерживают с каждой фирмы по 3-4 бутыля по 200 рублей каждый!
Не пользуйтесь услугами этих мошенников.
