Работаю в компании координатором и очень прискорбно читать негативные отзывы.
Проектов в компании параллельно много идет, за всех сказать не могу. Но сама уже не первый год веду проект "магазин одежды".
Уважаемые тайные покупатели и люди, которые собираются сотрудничать с компанией, пожалуйста, читайте сценарии! Написаны они очень подробно с примерами вопросов и фото, чтобы всем было точно ясно, что от вас требуется и как нужно провести визит правильно. Также всегда в инструкции есть перечень ошибок, из-за которых вашу работу не оплатят (!)
Мне самой приходится отвечать на уйму вопросов, иногда очень глупых. Но Вы хоть спрашивайте, если, что непонятно все-таки осталось для вас. Вам всегда могут перезвонить и еще раз, медленно, понятно, пересказать сценарий и ответить на все ваши вопросы.
Конечно, кто делает работу «кое как» и "так сойдет", тот ничего и не получает. Таких "особых" людей полно в каждой компании и все они недовольны и все пишут плохие отзывы.
Большинство шоперов, которые работают в компании, в частности со мной, делают проверки не по одному разу. Тем же личностям, кто при проведении проверки допустил грубые нарушения, сразу объясняем какие ошибки он допустил и почему не оплатят визит.
Читая ваши негативные отзывы еще раз убеждаюсь, что верить отзывам (в принципе) в интернете о какой-то компании (о любой) бессмысленно.