Более безобразного и безответственного отношения к пациентам и их проблемам как в Заветинской ЦРБ я нигде не встречала. Поликлиника работает безобразно. Прием вместо 9.00 начинается не раньше 10.00, а то в 10.30 и в 11.00. Причем отговорки на счет того, что врачи работают на приеме и в стационаре смешны. Учитесь организовывать рабочее время, товарищи медики. От качества услуг врачи Волгодонска и Ростова - на Дону просто в шоке. Такое ощущение, что набор персонала происходит на рынке. Больных не осматривают, как положено, анамнез собирают со слов, есть случаи, что у прооперированных больных даже не осматривают швы во время больничного, мониторинг состояния здоровья производится по разговору с пациентом. Диагнозы ставят Дону и с моря, диву даешься, откуда такие познания? На отделении скорой помощи нет постоянно дежурящего врача. Снимают болевые ощущения и предлагают приехать на прием, это же шутки найти транспорт, приехать за десятки километров и выстоять очередь. Многие врачи вечно недовольны, никогда не объяснят, что происходит с организмом, молча пишут назначения, даже не интересуясь, проходит ли человек другое лечение, совместимо ли оно, есть ли непереносимость препаратов, нет ли противопоказаний. На УЗИ ставят диагнозы несуществующим (оперативно удаленным) органам, причем принимается малая часть нуждающихся в обследовании, остальным предлагается приехать в другой день, и часто бывает, что прием вообще не производится, и никто не знает, будет он или нет, и когда будет. Хороших диагностов ставят на руководящие должности в районе, и вместо того, чтобы приносить реальную качественную помощь они на различных собраниях переливают из пустого в порожнее. В лаборатории берут анализы у части нуждающихся пациентов, остальным предлагают прийти на следующий забор крови в другой день, и результаты оставляют желать лучшего. Почему на диспансеризацию и медосмотры нельзя выделить отдельный день, чтобы не было столпотворения в очередях? Те, кто проходят оформление на инвалидность, вынуждены давать взятки, так как при наличии материальных средств, все проходит без проблем даже без наличия нужных диагнозов. В хирургическом кабинете медсестра с немалым стажем неправильно осуществляет поток больных на прием (гнойные, чистые, впервые пришедшие или повторно). При наличии в карточке дензнаков все проходит до удивления просто и быстро. При наличии 3 хирургов прием начинается в 12-м часу. В остальное время прием проходит в стационаре, а само время уходит на заполнение карточек, кофе и сигареты (тоже в стационаре). Ремонт в зданиях проведен со всеми нарушениями САН ПИНА. Покрытия такого вида и состава невозможно полноценно обрабатывать, что создает возможность развития внутрибольничной инфекции. Подпольная гинекологическая помощь приносит врачам мощный приток обогащения за счет женской беды. Наведите, пожалуйста, порядок. И чтобы это сообщение не было обманом, проверьте ситуацию без предупреждения персонала. Посидите в очередях, послушайте отклики пациентов. А потом к главврачу. Звонарева Елена.
