Сделала заказ из интернет-магазина. Доставку осуществляет компания Вестовой. 5 декабря мне позвонили из колл-центра, чтобы согласовать со мной время и дату доставки. Решено было, что курьер привезет мне заказ с 10 утра до 14 дня 07.12.2017. Утром 7 числа мне прислали смс-сообщение с именем и номером курьера. В положенное время заказ никто не привез. В 14:30 позвонила курьеру, он сбросил звонок. В 14:40 позвонила в справочную компании. Мне пообещали узнать, где курьер и перезвонить, но никто не перезвонил. В 16:00 я смогла дозвониться до курьера, который абсолютно равнодушно заявил, что он в курсе, что я ждала его до 2 часов дня. Потом так же спокойно поинтересовался, до которого часу я могу его подождать. Условились, что курьер приедет до 18:00. Как итог - курьер не приехал, в справочной не могут с ним связаться. Я сама позвонила курьеру, разумеется, трубку он не взял. В справочной мне, конечно, предложили перенести доставку на следующий день, но что-то меня не покидает чувство, что никто мне ничего не привезет. Спасибо хотя бы за то, что в справочной извинились, потому что курьер разговаривал со мной так, словно ему вообще фиолетово на все.
