Не отношение, неуважение

То, что телефоны не берут одно. Электронная очередь вообще молчу. Складывается впечатление, что штат сотрудников меняется ежеминутно. Хуже работы этой инспекции не видела. Хотя сама являюсь сотрудником ФНС. Четвертый день хочу услышать Булыгину О., но, увы, (она, наверное, никого не хочет слышать), не удивлюсь, если она уже не работает и никто не виноват и ничего не знает. Даже обидно и стыдно совершенно за такое отношение к себе.