Неуважение к благотворителям

Добрый день! Это письмо больше относится к попечителям фонда. Раньше сама несколько раз отправляла посылки с вещами попечителям фонда. Вещи были очень в хорошем состоянии. В итоге, из 5 отправленных посылок, только 2 семьи поблагодарили за посылки. Остальным - или это было не нужно или просто уже до такой степени привыкли, что наплевать. Конечно, перечисленным деньгам наверно больше бы обрадовались, потому что они все просят всегда. Но, пишут что и в вещах нуждаются. И посылку отправляешь за свои же деньги, подбираешь по размерам, стараешься всем угодить. И со стороны попечителей, такое неуважение. Обидно, как то. Просто хочется услышать, что посылку получили, спасибо. На сайте написано, что все попечители должны отчитываться за посылки и переводы. Не знаю, как сейчас обстоят дела. Сотрудники фонда требуют от попечителей этого?