Обратились в компанию грузовичкофф для перевозки мебели, днём предварительно позвонила оператору уточнила стоит ли заказывать машину ко времени или можно по факту (как указано срочная подача 20 минут) ответ был, что не стоит волноваться машин достаточно и заказ можно оформить по факту. В результате, первый заказ через сайт по каким-то волшебным обстоятельствам не отобразился у них в базе, 40 минут потребовалось, чтобы это понять, далее заказ оформлен через оператора ещё 40 минут ожидания, ни смс ничего. О том, что машина назначена, самостоятельно позвонили в компанию и в итоге прислали смс с телефоном водителя, набрав водителю выяснилось, что он на заказ не приедет, потому что сломался, перезвонили в компанию, чтобы прояснить этот момент, переключали на отдел качества и ещё чего там. Длительное время ожидание ответа оператора, но в итоге так никто и не ответил, заказ изначально был оформлен в 20:00, позвонили в 22:20 и сказали что приносят извинения, но в виду транспортной проблемы машины не будет.
Итог: 2:20 ожидания с метелью под дождём. Вызвали грузовое такси, приехали примерно через 25 минут, цена 1450 руб.; за 2 часа. Не советую связываться с ними и сама больше не стану обращаться к ним. Потраченное время, нервы и испорчена мебель.
