Что у вас с мастерами и почему они постоянно заняты

Руководству компании, я уже не первый год являюсь вашим клиентом, но всегда приходится ждать, вызвать сантехника это дня 2-3, вызвать электрика это день, а то и два, ремонт квартиры я ждал очереди почти 3 месяца. Конечно результат есть, но думаю нужно как-то усовершенствовать политику, тем более люди вас хвалят и ругают именно за это. Я обратился по знакомству в 2013 году и до сих пор не понимаю, неужели хоть как-то нельзя наладить скорость работы?