Отсутствие в наличии штор

Обратилась за шторами, которые были представлены в салоне. Причем пришла во 2-й раз, за теми, которые приглянулись вместе с мужем в 1-й. Мне посчитали необходимый размер, стоимость штор и пошива. На вопрос о том, сколько по времени они шьются, ответили - 2 недели. Я уже готова была оформить заказ, однако девушка мне ответила, что необходимо еще узнать о наличии. И это после того, как заказ был почти ОФОРМЛЕН на словах. При мне стала звонить на фабрику (или еще куда-то). И тут вдруг выясняется, что они сняты с производства! Очень неприятный момент получился. Даже не извинилась!