Плохая работа с клиентами

4 раз звонил с одним вопросом. Каждый раз отвечали что перезвонят и перезвонили, но я либо не мог разговаривать, либо вызов был настолько короткий, что я не успевал отвечать. Когда я позвонил 5 раз мне ответили, что мне больше не будут перезванивать и надо задать вопрос в письменной форме на сайте. Так и сделал. Пришел ответ (Внимание!) : "Для получения интересующей Вас информации Вы можете обратиться в ПАО «ФГ БУДУЩЕЕ».