Ненавижу, когда навязывают товар

Приехал вчера на заправку в г. Балашиха, Кучинское ш., владение 8. Я понимаю стажёр, но научите правильно ее считать сдачу. На 15 рублей не обеднею, но все равно, не люблю когда навязывают товар. Долго обслуживала, делала все медленно. Попросил номер управляющей, мне сказали она все равно не берет трубку! Так что эта за управляющая, звонил 4-5 раз, толку ноль, не перезвонила даже! Так накой такая нужна.