Грубость по соседству с вежливостью

В конце октября была на приеме в ЖК. Грубость началась с порога гардероба, Фролова В. накричала на меня, что я самостоятельно повесила пальто, но при этом ее не было на рабочем месте. После чего в регистратуре девочки очень внимательные. Хочу выразить им благодарность - Сулановой Е., Ломовской И., Фокиной Е. В этот день я сдавала анализ крови, и была удивлена, что работник гардероба входит в процедурный кабинет и своими разговорами отвлекает сотрудников от работы. Таких грубиянок, как Фролова надо увольнять без выходного пособия! Уж очень неприятная женщина!