Смотрим в корень

Добрый всем день, хотел написать всем кто заинтересован, многие ругают водителей и кондукторов, за их ошибки и просчеты за их грубость, но никто не знает и не понимает как здесь устроена система внутри, они и рады сделать по другому но не могут, у каждого водителя и кондуктора есть так называемый план, который они должны выполнить, в противном случае им не заплатят зарплату, из-за этого может и бывают грубость и нарушения, но нельзя их в этом винить, в своей основной массе это прекрасные люди, которые ни в чем не виноваты, виновато руководители, которые допускают эти нарушения.