В пятерочку хожу так как рядом с домом, ругалась там часто, висит ценник с красной ценой, пробивают другую цену, не успели якобы поменять ценник. И так было много раз, прошу вернуть деньги, начинается история с того, , что подождите придет администратор. Почему бы просто не вернуть деньги? Рассчитана схема на тех, кто не смотрит на чек и не хочет скандалить. А вот очередная история, опять обман с ценой, прошу вернуть деньги, на, что кассир заявляет, деньги без админа не верну. На вопрос где админ? Заявляет не знаю, ищите сами Иду искать сама, захожу в подсобку, ни души, рядом с маленьким кабинетом стеллажи с продуктами, помещение грязное, совкового типа. Беру ценник, иду на кассу, показываю его кассиру, прошу пробить товар по указанной цене, появляется админ, но она ко мне не подходит, а, что то деловито перебирает на кассе, прошу подойти, начинается перебранка. Ну неужели так трудно, вернуть деньги? Оказывается, , что да. Репутацией в пятерочке не дорожат, а к скандалам привыкли. А вот милый продавец подлила масла в огонь, я пршу вернуть деньги, а она отвечает, пока всех не отпущу, а стоит очередь, не верну, и админа сами ищите. Ни в одном магазине не встречала подобного. Руководство не идет с покупателем мирным путем, свою правоту нужно отстаивать. Ценники якобы не успевают менять, сняла один такой с неправильной ценой, выбросила, тут же водворили точно такой же. То есть с руководством вы ничего не решите, им плевать на покупателей. И еще громадная проблема - постоянные очереди, обычно работают 2 кассы, если просишь, чтоб пришел еще один кассир, придет, а если молчишь, стой. А очереди собираются по 8 человек. Также я попадала в пересменку, когда один кассир и большая очередь. Проверяла товар на сканере, покупала, но он стоил больше. Подвела как то админа к сканеру, смотрите вот цена, ответ был шокирующий, это не тот товар, а какой? Дальше ересь. Вывод: ни сканеру, ни ценникам верить нельзя, если бы случаи были единичны, но их много, то есть данная сеть магазинов -дурит покупателей, и даже если они не правы, извинений не ждите. Про систему скидок, бывают действительно хорошие акционные недорогие товары. Моя мать много раз попадала впросак на таких акциях, так как текст, написанный мелким шрифтом она не видит, а лупу с собой не носит. Также как и мне ей пробивали товары с ценой выше заявленного. Данные истории относятся к пятерочкам на домодедовской и шипиловской. А судя потому, что персонал там меняется, постоянно работать там нелегко. От данной сети получила массу негатива.
